Leistungen
Was wir für Sie übernehmen
Unsere Leistungen decken den praktischen Alltag ab: Haushalt, Einkäufe, Begleitung und Erreichbarkeit im Notfall. Alles aufeinander abgestimmt und auf Ihren Rhythmus zugeschnitten.
Unsere Leistungsbereiche
Sie können einzelne Leistungen buchen oder mehrere kombinieren. Wir beginnen mit dem, was Sie am meisten entlastet, und erweitern, wenn Sie es wünschen.
Unterstützung im Haushalt
Reinigung, Wäsche, Einkauf und einfache Mahlzeiten – nach Ihrem Rhythmus und Ihren Gewohnheiten.
Mehr erfahrenBetreuung im Alltag
Gesellschaft, Begleitung zu Terminen, Behördengänge und gemeinsame Unternehmungen.
Mehr erfahrenVoraussetzungen der Kostenübernahme
Wann die Pflegekasse zahlt, welche Belege Sie brauchen und wie die Erstattung abläuft.
Mehr erfahrenSeniorennotruf
Rund um die Uhr erreichbar: Beratung und Unterstützung im Notfall für mehr Sicherheit zu Hause.
Mehr erfahrenWie wir arbeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine feste Einarbeitung. Sie kennen Ihre Wohnung, Ihre Gewohnheiten und die Stellen, an denen Sie besondere Rücksicht brauchen. Wir arbeiten leise, zuverlässig und ohne Hektik.
Sie erreichen uns während der Arbeitszeiten persönlich. Wenn unser Telefon besetzt ist, nimmt unser digitaler Telefonassistent Ihre Anfrage rund um die Uhr auf und leitet sie weiter.
Häufige Fragen
Kann ich Leistungen kombinieren?
Ja. Die meisten Kundinnen und Kunden wünschen zum Beispiel wöchentliche Haushaltshilfe und gelegentliche Begleitung zu Terminen. Wir stimmen das individuell ab.
Wie lange dauert ein Einsatz?
Einsätze ab einer Stunde sind üblich. Sie können aber auch längere Blöcke buchen, etwa halbe Tage. Wir richten uns nach Ihrem Bedarf.
Gibt es eine Anfahrtsgebühr?
Im Einsatzgebiet berechnen wir keine gesonderten Anfahrtskosten. Das gehört für uns zur Leistung dazu.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, Sie erhalten für jeden Einsatz eine ordnungsgemäße Rechnung mit Datum, Leistung und Betrag. Diese können Sie bei Ihrer Pflegekasse oder Krankenkasse einreichen.
Sprechen wir über Ihre Situation
Das Erstgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenfrei und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, welche Hilfe passt.