
Sie kümmern sich um Ihre Lieben. Wir kümmern uns um den Rest.
Haushalt, Einkauf, Begleitung zum Arzt: Heim und Herz unterstützt Sie und Ihre Angehörigen in Ludwigsburg und Umgebung – persönlich, zuverlässig und mit festen Bezugspersonen.
Nie wieder besetzt: Unser digitaler Telefonassistent nimmt Ihre Anfrage rund um die Uhr entgegen – auf Wunsch auch nachts und am Wochenende.
Die Zahlen in Klammern ersetzen wir vor Veröffentlichung durch unsere tatsächlichen Angaben.
Unsere Anspruchsgruppen
Jeder braucht irgendwann Unterstützung
Manchmal ist es das Alter, manchmal eine Krankheit, eine Operation oder eine Schwangerschaft. Wir bauen Ihnen die Hilfe, die zu Ihrer Lage passt – ohne Sie in eine Schablone zu drücken.

Bei Pflegebedürftigkeit
Wenn Dinge im Haushalt nicht mehr allein gehen: Wir übernehmen die Aufgaben, die schwerfallen, und lassen Ihnen die, die Sie gern machen.
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In der Schwangerschaft
Ab dem dritten Monat raten Ärztinnen und Ärzte bei Beschwerden zur Entlastung. Wir übernehmen das Heben, Putzen und Tragen.
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Bei Krankheit
Grippe, Bandscheibe, Erschöpfung: Wenn der Haushalt liegenbleibt, räumen wir hinter Ihnen auf – bis Sie wieder stehen.
Mehr erfahrenWas wir übernehmen
Hilfe, die im Alltag wirklich ankommt
So fangen wir an
Drei Schritte bis zur Entlastung
Anrufen oder schreiben
Sie schildern uns die Lage. Das Gespräch ist unverbindlich und für Sie kostenfrei.
Kennenlernen zu Hause
Wir kommen vorbei und schauen, was gebraucht wird. Danach erhalten Sie ein Angebot.
Feste Hilfe startet
Eine feste Bezugsperson übernimmt. Sie stimmen Zeiten und Aufgaben gemeinsam ab.
Entlastungsbetrag
Bis zu 131 Euro monatlich von der Pflegekasse
Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad haben nach § 45b SGB XI Anspruch auf einen monatlichen Entlastungsbetrag. Er kann unter anderem für haushaltsnahe Dienstleistungen eingesetzt werden. Belege reichen Sie bei Ihrer Pflegekasse ein.
Unsere Anerkennung als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI ist beantragt, das Prüfungsverfahren bei der zuständigen Landesbehörde läuft. Bis zum Abschluss rechnen wir Leistungen direkt mit Ihnen ab und stellen Ihnen alle Belege aus, die Sie für die Kostenerstattung benötigen.
Voraussetzungen ansehenAuf einen Blick
- —Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI: bis zu 131 € monatlich
- —Übertragung nicht genutzter Beträge ins folgende Kalenderhalbjahr möglich
- —Nicht ausgezahlte Beträge verfallen am 30. Juni des Folgejahres
- —Zusätzlich bei Pflegegrad: Pflegehilfsmittel zum Verbrauch bis 42 € monatlich
- —Kostenfreies Erstgespräch bei Ihnen zu Hause

Hilfe im Paket
Monatlich Verbrauchsmaterial für die Pflege zu Hause
Wer einen Pflegegrad hat, kann zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel bis zu 42 Euro monatlich erhalten – zuzahlungsfrei. Dazu zählen etwa Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Schutzunterlagen und Mundschutz. Wir stellen Ihnen das Paket zusammen, das zu Ihrer Pflegesituation passt.
Die Abrechnung erfolgt direkt mit der Pflegekasse. Sie müssen nichts vorstrecken und nichts einreichen.
Mehr dazuRatgeber
Wissen, das weiterhilft
Entlastungsbetrag richtig einsetzen
Wie der Betrag abgerechnet wird und was viele nicht wissen.
WeiterlesenPflegegrad beantragen
Was im Gutachten zählt und worauf Sie sich vorbereiten sollten.
WeiterlesenHaushaltshilfe finden
Woran Sie einen guten Dienst erkennen – und woran Sie sparen können.
Weiterlesen
Das sind wir
Menschen aus der Region, für Menschen in der Region
Bei Heim und Herz arbeiten Menschen, die hier zu Hause sind. Wir bilden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst aus und begleiten sie dauerhaft. Deshalb entstehen keine ständig wechselnden Gesichter – sondern Beziehungen, die halten.
Wir sind in Ihrer Nähe
Unser Einsatzgebiet umfasst Ludwigsburg und die umliegenden Gemeinden.
Reden wir darüber, was bei Ihnen ansteht
Sie erreichen uns persönlich – ohne Warteschleife. Wenn wir gerade im Einsatz sind, ruft unser Telefonassistent rund um die Uhr für Sie an.

