Anspruch
Es gibt viele Gründe, warum der Alltag zu viel wird
Alter, Krankheit, eine Operation oder eine Schwangerschaft: Der Haushalt fragt nicht, ob Sie gerade Kraft haben. Wir nehmen Ihnen das ab, was Sie nicht mehr schaffen – und zwar so, dass Sie sich dabei nicht klein vorkommen.
Für wen wir da sind
Sie müssen sich bei uns nicht in eine Kategorie einordnen. Viele Kundinnen und Kunden haben einen Pflegegrad, andere gar keinen – sie sind nach einer Operation, in einer schwierigen Phase oder einfach nicht mehr in der Lage, eine Wohnung allein zu halten. Genau dafür sind wir da.
Bei Pflegebedürftigkeit
Wenn Kräfte nachlassen, übernehmen wir die schweren Arbeiten und lassen Ihnen, was Sie gern selbst machen.
Mehr erfahrenIn der Schwangerschaft
Heben, Putzen, Tragen – Aufgaben, die in der Schwangerschaft zum Risiko werden, übernehmen wir.
Mehr erfahrenBei Krankheit
Bei Grippe, Bandscheibenvorfall oder Erschöpfung halten wir Ihnen den Haushalt in Ordnung.
Mehr erfahrenNach Unfall oder Operation
In den Wochen der Genesung tragen wir die Last, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Mehr erfahrenPasst unsere Hilfe zu Ihnen?
Ein ehrlicher Blick darauf, wann wir die Richtigen sind – und wann nicht.
Mehr erfahrenWie wir an die Sache herangehen
Wir stellen keine Liste auf, die Sie abarbeiten müssen. Stattdessen schauen wir uns Ihre Wohnung und Ihre Gewohnheiten an. Danach wissen wir, welche Aufgaben Sie entlasten und welche Sie lieber behalten.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden darauf geschult, im Hintergrund zu arbeiten. Sie übernehmen Aufgaben, treffen aber keine Entscheidungen über Ihren Kopf hinweg. Wo Sie mithelfen möchten, helfen Sie mit. Wo nicht, nicht.
Häufige Fragen
Brauche ich einen Pflegegrad, um Hilfe zu bekommen?
Nein. Sie können uns auch ohne Pflegegrad beauftragen und die Leistung selbst bezahlen. Ein Pflegegrad ist nur dann interessant, weil dann die Pflegekasse Zuschüsse übernimmt.
Muss ich zuerst einen Antrag stellen?
Nein. Sie rufen an, wir kommen zum Erstgespräch – das ist kostenfrei. Um Kostenersatz bei der Pflegekasse bemühen wir uns gemeinsam danach.
Kommen immer dieselben Personen?
Das ist unser Ziel. Sie bekommen eine feste Bezugsperson, die Ihre Wohnung und Ihre Gewohnheiten kennt. Bei Urlaub oder Krankheit führen wir mit einer Vertretung ein, die von uns eingewiesen wird.
Was passiert in einem Notfall?
Unsere Einsatzleitung ist während der Arbeitszeiten erreichbar. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten beraten wir Sie zum Seniorennotruf und helfen bei der Einrichtung.
Sprechen wir über Ihre Situation
Das Erstgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenfrei und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, welche Hilfe passt.